Hotelijersko turistički tehničar
Hotelijersko-turistički tehničar radi u turističkim agencijama i uredima, na recepcijama hotela, kampova i drugih smještajnih kapaciteta i na svim drugim mjestima koja se bave turizmom i poslovima vezanim za turističku ponudu. Svakodnevno na stranim jezicima komunicira s turistima i poslovnim partnerima. Zajedno s drugim turističkim djelatnicima radi na organizaciji i provedbi turističkog boravka gostiju.
U turističkim agencijama i uredima informira goste, prodaje i organizira turističke usluge kao što su smještaj i turistički aranžmani, organizira turistička putovanja i izlete, radi na pripremi informativnog i propagandnog materijala, surađuje s putničkim i prijevozničkim tvrtkama, hotelima i drugim poslovnim subjektima koji iznajmljuju smještajne kapacitete, obavlja sve administrativne poslove vezane za boravak gostiju, sudjeluje u stvaranju programa i izračunu cijene turističke ponude, prodaje karte i dijeli propagandni materijal, radi izvještaje i dopise domaćim i inozemnim poslovnim partnerima, te radi na organizaciji sportskih i rekreacijskih aktivnosti gostiju.
Na recepcijama hotela i drugih turističkih objekata prima i sređuje rezervacije, organizira razmještaj gostiju, prijavljuje i odjavljuje goste, radi na realizaciji njihovih zahtjeva, daje savjete i informacije, vodi poslovne evidencije na recepciji, priprema račune i prima uplate, piše dopise poslovnim partnerima, surađuje s ostalim poslovnim subjektima koji rade na realizaciji turističke ponude: agencijama, turističkim uredima, prijevozničkim tvrtkama, i sl. U radu se koristi telefonom, računalom, telefaksom. Turiste opskrbljuje propagandnim materijalima, katalozima, cjenicima i dr.
Nastavni plan i program
R.
b. |
Nastavni predmet |
Tjedni
broj sati |
||||
I.
r |
II.
r |
III.
r |
IV.
r |
|||
1. |
Hrvatski jezik |
4 |
4 |
4 |
4 |
|
2. |
Strani jezik I |
4 |
4 |
3 |
3 |
|
3. |
Strani jezik II |
3 |
3 |
4 |
4 |
|
4. |
Strani jezik III |
2 |
2 |
2 |
2 |
|
5. |
Politika i gospodarstvo |
- |
- |
2 |
- |
|
6. |
Povijest |
2 |
2 |
2 |
- |
|
7. |
Matematika |
4 |
4 |
3 |
3 |
|
8. |
Računalstvo |
- |
2 |
2 |
- |
|
9. |
Tjelesna i zdravstvena
kultura |
2 |
2 |
2 |
2 |
|
10. |
Vjeronauk/Etika |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
11. |
Povijest umjetnosti i
kulturno-povijesna baština |
- |
- |
- |
2 |
|
12. |
Geografija |
- |
2 |
2 |
2 |
|
13. |
Poslovna psihologija s komunikacijom |
- |
2 |
- |
- |
|
14. |
Statistika |
- |
- |
1 |
- |
|
15. |
Knjigovodstvo s
bilanciranjem |
- |
- |
1 |
2 |
|
16. |
Ugostiteljstvo |
3 |
- |
- |
- |
|
17. |
Organizacija poslovanja
poduzeća |
- |
3 |
2 |
3 |
|
18. |
Turizam i marketing |
- |
- |
- |
2 |
|
19. |
Biologija s ekologijom |
2 |
- |
- |
- |
|
20. |
Gospodarsko pravo |
- |
- |
- |
2 |
|
21. |
Prehrana i poznavanje robe |
2 |
- |
- |
- |
|
22. |
Daktilografija s poslovnim
dopisivanjem |
2 |
- |
- |
- |
|
23. |
Praktična nastava |
2 |
2 |
2 |
2 |
|
Sveukupno |
33 |
33 |
33 |
34 |
|
|
Stručna
praksa (godišnji zbroj sati) |
182 |
182 |
182 |
- |
|